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ETICOS – Plataforma Digital para el Distribuidor Farmacéutico Líder en Colombia

Diseñamos y desarrollamos la plataforma digital de ETICOS, el distribuidor de medicamentos más grande de Colombia, estructurando su ecosistema web para comunicar su operación y fortalecer su presencia en el sector salud.

El distribuidor de medicamentos más grande de Colombia merecía una presencia digital a la altura de su liderazgo. mooba lo hizo posible.

El reto
ETICOS opera en el corazón del sistema de salud colombiano: múltiples líneas de negocio, alcance nacional, alianzas con marcas farmacéuticas de primer nivel como Bayer y Nisser. Pero su ecosistema digital contaba una historia diferente — fragmentada, poco navegable, incapaz de reflejar la magnitud real de la empresa.  

Sus distintos públicos — clientes B2B, médicos, pacientes y usuarios del sector salud — llegaban a una plataforma que no los reconocía, no los guiaba y no los convertía. La pregunta no era si ETICOS necesitaba transformación digital. La pregunta era cómo estructurarla sin perder la complejidad que hace grande a la empresa.

La solución mooba
mooba abordó el proyecto desde donde todo debía comenzar: la arquitectura de información. Antes de diseñar una sola pantalla, entendimos cómo funciona ETICOS, cómo piensa cada tipo de usuario y qué necesita encontrar — y en cuántos pasos. El resultado: más de 20 páginas desarrolladas con propósito, coherencia y visión de crecimiento. 

Arquitectura de información corporativa 
Reorganizamos el contenido para reflejar la estructura real de ETICOS, haciendo comprensible su operación y portafolio de servicios para cualquier visitante.

Estructuración de líneas de negocio
Definimos y segmentamos los diferentes ámbitos de la empresa para que cada usuario — sin importar su perfil — identificara rápidamente lo que necesitaba, sin fricción.  

Navegación optimizada 
Diseñamos flujos de usuario intuitivos que guían dentro del ecosistema digital con claridad, reduciendo la carga cognitiva y aumentando el tiempo de valor en cada visita.

Sistema de contacto y conversión
Integramos puntos de contacto estratégicos a lo largo del recorrido del usuario, facilitando la generación de oportunidades comerciales de forma natural.

Plataforma escalable con SEO garantizado
Desarrollamos una base técnica moderna, con estructura optimizada para crawlers, tiempos de carga eficientes y escalabilidad que permite crecer sin perder coherencia.

El diseño siguió un principio claro: en el sector farmacéutico, la confianza no se declara, se demuestra. Jerarquía visual clara, componentes consistentes, tipografía con intención y un sistema visual que comunica rigor, cercanía y autoridad sectorial.

 

El impacto
Más de 20 páginas construidas desde cero le dieron a ETICOS lo que su operación ya tenía pero su presencia digital no reflejaba: claridad, estructura y autoridad. 

Una plataforma donde cada tipo de usuario — médico, cliente B2B o paciente — encuentra su camino sin fricción, accede a los servicios que necesita y encuentra puntos de contacto claros para convertir el interés en relación comercial.

Una base técnica escalable que acompaña el crecimiento del negocio sin necesidad de reconstruir, y una presencia digital que por primera vez está a la altura del liderazgo de ETICOS en el mercado farmacéutico colombiano.

 

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